AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Nutzungs- und Vertragsumfang

Das forum energetix Gesundheits- und Lebensenergiezentrum Ges.m.b.H. ist Anbieter von Dienstleistungen im Gesundheitsbereich, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Das forum energetix gliedert sich in drei Geschäftsbereiche: Physikalisches Wahlinstitut,

Prävention – Privatpersonen, Betriebliche Gesundheitsförderung. Es wird eine ganzheitliche Gesundheitsförderung angeboten. Durch die interdisziplinäre Zusammenarbeit von Ärzten, Psychologen, Sportwissenschaftern, Physiotherapeuten, Masseuren, Shiatsu-Praktikern und Ernährungsberatern wird die gesundheitliche Situation individuell ganzheitlich betrachtet mit Schwerpunkt auf dem Konzept der Lebensenergie.

2. Für alle drei Geschäftsbereiche geltend:

  1. Öffnungszeiten
    Das forum energetix ist derzeit von Montag bis Donnerstag von 07.00 – 20.00 und am Freitag von 08.00 – 17.00 geöffnet. Zu besonderen Anlässen, wie z.B. an Feiertagen etc. können die Öffnungszeiten eingeschränkt sein oder das forum energetix ganz geschlossen sein. Auf diese geänderten Öffnungszeiten wird durch die Aushänge vor Ort hingewiesen. Das forum energetix behält sich vor, die Öffnungszeiten zu ändern.

  2. Absage eines Termins
    Informieren Sie uns bitte mindestens 48 Stunden vor dessen Entfall, damit wir den frei werdenden Termin anderweitig vergeben können. Bei kurzfristiger Erkrankung oder anderen unvorhergesehenen Verhinderungen rufen Sie uns bitte umgehend unter der Tel.Nr. 03452 / 76630 an. Kosten der Absage: Wir sind bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen gezwungen, Ihnen die Therapie-Einheit in Rechnung zu stellen. Wenn Sie rechtzeitig absagen, entstehen Ihnen keinerlei Kosten.

  3. Preise und Preisanpassung
    Preise werden laut Angaben auf der Homepage bzw. laut Vereinbarung verrechnet. Es gelten die ausgewiesenen Bruttopreise. Bei Erhöhung der gesetzlichen Umsatzsteuer erfolgt automatisch eine Anpassung. Das forum energetix behält sich vor die Preise zu ändern.

  4. Ein kostenloses Kennenlernen ist nach Vereinbarung möglich.

  5. Pünktlichkeit
    Wir bitten Sie, Ihre Termine einzuhalten und ca. 10 Minuten vorm Termin zu erscheinen. Verspätungen verkürzen Ihren Behandlungszeitraum.

  6. Aufenthalt im forum energetix
    Um eine störungsfreie und entspannte Therapie zu gewährleisten, bitten wir Sie folgende Regeln einzuhalten:
  7. Handyverbot (lautlos!)
  8. Rauchverbot

  9. Das forum energetix übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen, Geld und dergleichen.

  10. Hausordnung
    Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die Regeln der ausgehängten Hausordnung. Bei Verstößen gegen die Hausordnung behält sich forum energetix vor, ein Hausverbot auszusprechen. Weiterhin behält sich das forum energetix Schadensansprüche vor.

  11. Leistungserbringung
    Ist es dem forum energetix aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophen/Vandalismus/ etc.), Krankheit, Unfall oder sonstigen vom forum energetix nicht zu vertretenden Umständen nicht möglich, seinen Leistungspflichten nachzukommen, ist das forum energetix berechtigt, die Dienstleistungen an einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen oder den Termin abzusagen. Allenfalls hieraus entstehende Schadenersatzansprüche sind auf die Verschuldensformen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit eingeschränkt.

  12. Zahlungsverzug
    Bei Zahlungsverzug des Kunden ist das forum energetix berechtigt Mahngebühren in Höhe von EUR 5.- pro Mahnung sowie Verzugszinsen in Höhe von 8% p.a. zu verrechnen. Entstehende Bankspesen gehen zu Lasten des Kunden. Falls sich ein Kunde mit der Zahlung mehrerer Einheiten und/oder Gebühren in Verzug befindet, kann ihm bis zur Zahlung sämtlicher rückständiger Beträge, einschließlich Mahn- und Bankgebühren und Verzugszinsen, der Zugang zu den Räumlichkeiten des forum energetix untersagt werden. Das Recht nach § 4 zur außerordentlichen Kündigung mit sofortiger Wirkung bleibt hiervon unberührt.

  13. Copyright
    Alle ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Das Urheberrecht an den Unterlagen gehört allein forum energetix GmbH. Es ist nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von forum energetix gänzlich oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.

  14. Vertraulichkeit
    forum energetix ist verpflichtet, die Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Schutz personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz 2000 – DSG 2000) in der letztgültigen Fassung einzuhalten.

  15. Erfüllungsort und Gerichtsstand
    Erfüllungsort ist Leibnitz. Der Gerichtstand richtet sich ausschließlich nach dem Sitz von forum energetix. Dies gilt nicht für Konsumenten. Es gilt das Recht der Republik Österreich.

  16. Elektronische Datenverarbeitung
    forum energetix verarbeitet die Daten seiner Kunden und Patienten elektronisch. Die Kunden und Patienten erteilen ihre Zustimmung hierzu.

3. Für PatientInnen des physikalischen Wahlinsituts im Speziellen

  1. Die Bezahlung erfolgt entweder in Teilrechnungen oder nach der letzten Therapieeinheit bar oder per Bankanweisung.
        
  2. Bewilligung der Krankenkasse & Rückerstattung:
  3. Bewilligung: vor Therapiebeginn holen wir gerne für Sie die Bewilligung ein, oder Sie bringen bereits eine bei Bedarf bewilligte Überweisung zur ersten Behandlung mit.
  4. Rückerstattung der Therapiekosten: Bitte reichen Sie die Originalüberweisung mitsamt der Originalhonorarnote bei Ihrem Versicherungsträger mit dem Ersuchen um tarifgemäße Erstattung ein. Je nach Versicherungsträger bekommen Sie einen Teil Ihrer Therapiekosten rückerstattet. Bei Barzahlung übernehmen wir für Sie die Einreichung bei Ihrer Versicherung, sofern Sie das möchten.
        
  5. Kosten der Absage: Wir sind bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen gezwungen, Ihnen die Therapie-Einheit in Rechnung zu stellen. Sie dürfen nur tatsächlich geleistete Termine mit Ihrer Sozialversicherung abrechnen.
        
  6. Hygiene: Um den Hygienerichtlinien des Instituts zu entsprechen, bitten wir Sie auf Ihre Körperhygiene zu achten und gepflegt zur Therapie zu erscheinen. Bei Bedarf stehen Ihnen unsere Duschen im 3.OG kostenfrei zur Verfügung.
        
  7. Bitte nehmen Sie zu jeder Therapie-Einheit Hausschuhe, bequeme Kleidung und ein großes Handtuch mit.

4. Für KundInnen des Privatbereichs im Speziellen

  1. Trainingsbereich (3.OG):
    
  2. Die Benutzung der Trainingsgeräte ist nur nach professioneller Einschulung erlaubt.
  3. Wärmen Sie sich vor der Benützung der Geräte mind. 5-10 Minuten auf, um Verletzungen zu vermeiden.
  4. Halten Sie sich beim Training an die Vorgaben Ihres individuellen Trainingsplanes.
  5. Prüfen Sie vor Beginn des Trainings die Geräteeinstellungen.
  6. Führen Sie die Bewegungen an den Geräten nie ruckartig aus.
  7. Verwenden Sie aus hygienischen Gründen für die Durchführung Ihres Trainings immer ein Handtuch und geeignetes Schuhwerk (saubere Sportschuhe, die nicht im Freien verwendet werden).
  8. Reinigen Sie die Auflageflächen nach Benutzung mit dem dafür vorgesehenen Desinfektionsmittel.
  9. Sobald eine Störung oder ein Defekt am Trainingsgerät erkennbar wird, haben Sie das Trainingsgerät bitte sofort zu verlassen und von einer weiteren Benützung Abstand zu nehmen. Sie verpflichten sich, die Störung unverzüglich dem Trainer/ der Trainerin oder am Empfang zu melden.
  10. Für Verletzungen, sonstige Gesundheits- oder Sachschäden, die im Rahmen der Benutzung der Räumlichkeiten des forum energetix entstehen, wird keine Haftung übernommen.
  11. Ein Training ist nur möglich, wenn Sie in geeigneter physischer und psychischer Verfassung sind, um aktive und passive Bewegungen ohne etwaige Schäden durchführen zu können. Die Benützung der Räumlichkeiten des forum energetix sowie die Benützung der darin befindlichen Trainingsgeräte erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Es wird keine Haftung für etwaige Verletzungen oder sonstige Gesundheits- oder Sachschäden übernommen.
  12. Die Räumlichkeiten und die darin enthaltenen Einrichtungsgegenstände sind sorgsam zu behandeln. Mutwillige Sachbeschädigungen gehen zu Lasten des Nutzers.
  13. Das forum energetix übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen, Geld und dergleichen. Die Aufbewahrung erfolgt in den Garderobeschränken auf eigene Gefahr.
  14. Die Benutzung der Einrichtungen des forum energetix ist ausdrücklich nur hierzu berechtigten Personen – die mit forum energetix eine Vereinbarung unterzeichnet und geschlossen haben – gestattet.

5. Für Unternehmen (Betriebliche Gesundheitsförderung) im Speziellen

  1. Über den Inhalt des Vertragsumfanges wird eine schriftliche Auftragsbestätigung übermittelt.

  2. Für Seminare/Workshops/etc. wird eine Tages- oder Pauschalhonorar einschließlich Pausenzeiten vereinbart.

  3. Für Besprechungen zu Seminar/Workshop/etc. – Vorbereitungen und sonstige Aufgaben, die gemeinsam mit dem/der AuftraggeberIn oder Dritten zu realisieren sind, sowie für Nachbesprechungen wird ein Pauschalhonorar vereinbart.

  4. Reise- und Aufenthaltskosten werden gesondert berechnet. Reisekosten richten sich nach dem vereinbarten Kilometergeld.

  5. Stornobedingungen
    Kann ein Termin vom Auftraggeber nicht wahrgenommen werden, gelten folgende Stornobedingungen:

    Für Mobile Chairmassagen:

    Bei Rücktritt eines Auftrages 7 Tage vor Leistungserbringung fallen keine Stornogebühren an. Bei Rücktritt eines Auftrages bis 1 Tag vor Leistungserbringung werden 50% der Kosten des vereinbarten Auftrages in Rechnung gestellt. Bei Rücktritt eines Auftrages am selben Tag der Leistungserbringung werden 100% der Kosten des vereinbarten Auftrages in Rechnung gestellt.

    Für alle weiteren Aufträge (Projekte, Workshops, etc.):

    Bis 20 Kalendertage vor dem vereinbarten Leistungstermin: Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 10% des Honorars zuzüglich der bereits angefallenen Kosten

    20 bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Leistungstermin: 50% des vereinbarten Honorars zuzüglich der bereits angefallenen Kosten

    Ab 7 Kalendertagen das volle vereinbarte Honorar zzgl. aller bereits angefallenen zusätzlichen Kosten

  6. Das forum energetix behält sich vor, bei zu geringer Teilnehmerzahl die Veranstaltung abzusagen bzw. zu verschieben. Bei Nicht-Bekanntgabe einer zu geringen TeilnehmerInnenanzahl lt. Vereinbarung mind. 1 Woche vor Leistungserbringung durch den Kunden, behält sich das forum energetix vor, die Kosten für die vereinbarte Anzahl in Rechnung zu stellen.

  7. Sollte der Therapeut/die Therapeutin erkranken, kann die Veranstaltung abgesagt werden. In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart.

  8. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

  9. Die Bezahlung erfolgt bar oder per Bankomat bei Therapieabschluss. In Ausnahmefällen kann nach Vereinbarung eine Bezahlung per Überweisung auf unten angeführtes Konto erfolgen.

    Bankkonto:
    BLZ: 20815 | Steiermärkische Sparkasse
    BIC: STSPAT2GXXX
    KtoNr. 00006082978
    IBAN: AT772081500006082978


Leibnitz, 01.01.2024

Share by: